Oferecemos um período de garantia exclusivo para cada modelo de painel, com mínimo de 2 anos a partir da data de compra para todos os nossos painéis de LED.
A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados ao desempenho normal do produto.

Durante o período de garantia, comprometemo-nos a oferecer assistência técnica gratuita para corrigir quaisquer defeitos cobertos pela garantia.
Isso inclui mão de obra e peças necessárias para o reparo.
O envio, postagem e transporte do produto são de responsabilidade do cliente.

O cliente deve entrar em contato com nosso suporte técnico pelos canais indicados.
O cliente deve apresentar o comprovante de compra para validar o período de garantia.
O produto deve ser enviado ou transportado para o local indicado pelo suporte técnico para avaliação e reparo.

A garantia não cobre danos causados por uso indevido, acidentes, desastres naturais, modificações não autorizadas ou instalação inadequada.

Faremos o possível para realizar os reparos dentro de um prazo razoável.
O tempo exato dependerá da natureza do problema e da disponibilidade das peças.

O cliente é responsável pelos custos de envio do produto até o local de assistência técnica indicado.